红色研学的品质标杆

作为国家AAAA级红色旅游景区，沙洲红色旅游景区集全国爱国主义教育示范基地、关心下一代党史国史教育基地等多重身份于一体，是党员干部初心教育与青少年爱国教育的核心阵地。景区规划面积23.36平方公里，先后斩获“全国乡村旅游重点村”“全国文明村镇”等荣誉，长征酒店亦荣获“特别贡献奖”，品牌影响力持续攀升。

景区以标准化服务筑牢发展根基：制定双手册实现研学全流程规范，推行研学助理持证上岗制度保障服务专业度；构建多维安全体系与数字化管理平台，搭配透明收费公示制度，形成“服务+安全+管理”的全方位保障。

“培训—执行—监督—反馈”的闭环机制、“教育+服务+安全”的融合模式与“数字化+标准化”的管理手段，三大创新让景区实现大规模接待下的精细化运营，其经验可复制推广至各类研学与文旅场景。

优质服务换来了丰硕成果：2025年研学满意度达98%以上，投诉率下降60%，消费纠纷实现“零发生”；获评“郴州市红色研学示范基地”，“我的沙洲行”获央媒关注；年接待研学学生预计超8万人次，带动周边消费增长约30%，实现了红色教育与经济发展的双向共赢。