为改善护理服务，提升老年患者就医体验，湖南省直中医医院积极探索，构建中医智慧延续护理新模式。一是智慧护理创新化。院校共建中医智慧康养项目，联合中南大学研发智能服务平台和居家机器人，创建“1+N+n”延续服务模式，联合老年大学开设照护学校，消除老人数字鸿沟。二是延续护理多元化。互联网+护理服务持续升级，智能平台实时监测，急危重症提前干预；老人线上一键点单，传播护理科普，延续护理触手可及。三是中医护理标准化。跨学科搭建中医智慧康养科研平台，探讨、解决中医护理难题，规范护理标准。

启用新模式以来，医院获批湖南省2项地方标准和中医智慧康养服务标准化试点单位，相关案例获全国改善医疗服务擂台赛铜奖。