为进一步探索医院疼痛综合管理制度，提升护理服务质量和安全，中南大学湘雅医院围绕“疼痛评估规范化、镇痛管理全程化、疼痛教育多样化、医护沟通模式化、疼痛管理组织化、疼痛培训系统化和疼痛质控智能化”构建“七位一体”的疼痛管理模式，实现“院前-院中-院后”疼痛管理的无缝衔接。同时，构建了系统的疼痛护理管理指标体系，运用智能化技术，实现结构-过程-结果的全方位质量监控，确保临床疼痛护理落实到位。

该模式实施以来，患者中重度疼痛发生率下降至11.88%，疼痛满意度上升至99.93%，改善了患者就医体验。发布团体标准1项，获得课题7项，发表论文23篇，专利5项，出版专著5本，拍摄科普视频近百个。