黄祥琼，男，湖南省永兴县太和镇人，1981年9月出生，初中学历，肢体三级残疾，现为永兴饿了么外卖公司配送员。

一、身残志坚，不忘初心。年幼时因为一场意外，黄祥琼失去了自己的左手。虽然没有健全的身躯，但他仍然拥有乐观的心态和吃苦耐劳的品质。初入外卖行业的黄祥琼，面对分拣外卖、配送这些看起来非常简单的事情，他却要付出更多的汗水和心血，虽然艰难，但他从没放弃过对美好生活的追求，他凭借一只手，学会骑电动车，并逐渐学会一只手分拣等操作，成为了永兴饿了么外卖公司配送员。

二、刻苦努力，不惧困苦。虽然是一名残疾人，但他从未觉得自己肢体残障就希望身边的人对自己差别照顾，在疫情期间，客户囤油囤米，他从未拒接这类油米单子，不管“担子”有多重，不管楼层多高，他不惧困苦，不惧风雨，使命必达！刚入行的他，因为不熟悉交通线路，导致送餐延误，他便利用休息时间反复研究区域线路，将配送路径烂熟于心，遇到电梯不好等时，就爬楼梯节约时间，碰到客户心情不好，他会试着将心比心去化解沟通解决问题。

三、爱岗敬业，用心服务。一辆电动车、一部手机是黄祥琼的标配，争分夺秒、穿街过巷是他的技能，严寒酷暑中，他与时间赛跑，只为让顾客能够“第一时间”享用上热气腾腾的“舌尖美味”。他立足岗位，踏实工作，不管刮风下雨，过年过节，他从未缺席，每天工作跑12个小时大约40单，最多的一个月他跑过1700单。在跑单的日子里，黄祥琼保持着极高的好评率，在外卖配送岗位上，他做出了自己的特色，入职24个月，无差评，无投诉，无超时，无欺诈，无违规，无商诉，连续21个月获站点服务之星奖，7个月获优秀奖，2个月获好评奖，2个月获单王奖。