龚莎，扎根急诊科工作18年。作为护士，她坚持患者至上，视患者如亲友，对待患者像春风般温暖、细心，是患者最可信赖的“贴心人”；作为护士长，她承担起“大管家”的职责，总是冲锋在前，示范带头，把30多人的护理团队拧成一股绳，是科室护理姐妹最可信赖的“大姐”；作为业务能手，她主动钻研急诊护理技术，带领科室护理姐妹苦练基本功，护理技术水平不断提升，带领科室护理团队获得了多项省、市各级竞赛荣誉，是医院护理团队的业务“尖兵”。